它能做什么
自动执行，或等您确认
有些团队希望通话一结束就更新 CRM，有些团队则想先看一遍。每项自动化都可以自行运行或等待审核，且可按操作分别设置——让系统适应团队现有的工作方式，而不是强加一套流程。
工作原理
不是待办清单，而是真正的任务。
大多数工具在摘要末尾附上一串行动项。那仍然只是一条笔记——没人负责，没人跟踪，摘要一关就被遗忘。ActiveLens 则把说过的话变成真正被跟踪的工作。
- 1
识别承诺
“我周四前把报价发过去。”“我们下周给您一份修订后的范围。”ActiveLens 会从讨论的所有内容中，区分出有人做出承诺的时刻。
- 2
生成真正的任务
每项承诺都成为一个任务，包含标题、负责人和截止日期——取自通话中实际说过的内容，而不是套用通用模板。
- 3
找到合适的负责人
任务会分配给做出承诺的人，或团队中负责此类工作的人。它会进入真实的个人任务队列，而不是留在一份没人再打开的文档里。
- 4
跟踪直至完成
任务有状态，可以重新分配、评论和关闭——在有人真正关闭它之前，它会一直可见。
- 5
同步到团队的工作平台
如果您的团队使用 Jira、Trello 或 Monday，任务也会在那里创建，无需任何人再去查看另一个系统。
任务分配
将工作分配给公司里的任何人。
通话中产生的任务，很少属于接电话的那个人。报价交给财务，缺陷交给支持团队，现场拜访交给离客户最近的人。
在 ActiveLens 中，您可以将任务分配给组织中的任何人——包括从不录制通话、也从不安装记录应用的人。他们不需要完整席位，一个任务管理许可证就够了。
- 将任何通话中的任务分配给任何团队的任何同事
- 仅限任务的用户可以接收分配的工作、发表评论并关闭任务
- 他们可以手动创建自己的任务，无需涉及任何通话
- 他们无需录制任何内容，也无需安装记录应用
- 每用户每月 $4，适用于 Pro 版和企业版
任务就这样扩展到打电话的人之外：少数席位负责记录对话，整个公司都基于对话产出开展工作。
按团队设置模板
支持电话和销售电话不应生成同样的摘要。摘要模板可按团队分配，让每个部门得到符合其实际需求的输出。
