第 1 层 · 记录
Active Hub
企业的每一通电话、每一场线上会议和每一次面对面交谈——都被记录、转写,并集中在一处供您搜索。它会自动识别对话何时开始:无需放行机器人,无需按按钮,也无需与电话系统集成。
- 支持任何软电话、座机或手机上的电话通话
- 支持 Zoom、Teams 和 Google Meet 上的线上会议——无需机器人
- 用一台设备记录面对面及混合会议
- 识别说话人,修正后自动应用到整份转写
- 对您的全部历史对话进行全文搜索
- AI 摘要,提炼出决定事项和承诺
- 按您的语气起草跟进邮件,随时可发送
- 创建并分配任务和工单
- 用通话结果更新 CRM 记录
- 按团队设置摘要模板,让输出契合各部门的工作方式
第 2 层 · 自动化
Active Board
大多数工具止步于摘要,Active Board 则更进一步:起草跟进邮件、创建任务、更新 CRM 记录、安排下一次会议。自动化在后台运行——可以自动执行,也可以等您审核。由您决定。
难点在于知道对话正在发生。
录音本身并不难。难的是在任何拨号软件、任何会议平台、任何设备上,可靠地检测到一场真正的业务对话已经开始。这套检测引擎是 ActiveLens 的基础,也是实现零集成的关键。