Sicherheit
Sicherheit war eine Anforderung, kein nachträglicher Gedanke.
ActiveLens wurde gemeinsam mit Designpartnern aus Finanzdienstleistung und öffentlichem Sektor entwickelt, deren Standards die Messlatte gesetzt haben, bevor das Produkt auf den Markt kam.
Kostenlose Testversion · Keine Kreditkarte
SOC 2 Type 2
Umfasst die Kriterien Sicherheit, Verfügbarkeit, Vertraulichkeit und Datenschutz. Bericht ausgestellt von einem unabhängigen Prüfer.
HIPAA
Kontrollen im Rahmen derselben Prüfung anhand der HIPAA Security Rule geprüft. HIPAA-Unterstützung im Enterprise-Plan verfügbar.
DSGVO
Strenge Datenschutzstandards im Einklang mit europäischen Vorschriften.
SOC 2 Type 2
ActiveLens Ltd hat eine SOC 2 Type 2-Prüfung abgeschlossen, die die Trust Services Criteria Sicherheit, Verfügbarkeit, Vertraulichkeit und Datenschutz umfasst; der Bericht wurde von einem unabhängigen Prüfer ausgestellt. Jede Produktanforderung für das Audit wurde in die Plattform eingebaut, statt nachträglich ergänzt zu werden.
Single Sign-on
Anmeldung mit dem Google-, Microsoft- oder Apple-Konto, das Ihre Mitarbeitenden bereits haben – in jedem Plan. Kein zweites Passwort und kein separates Benutzerverzeichnis: Wenn jemand das Unternehmen verlässt, endet der Zugang zu ActiveLens im selben Moment wie alles andere.
Aufbewahrungsrichtlinien
Legen Sie fest, wie lange Transkripte, Zusammenfassungen und Aufnahmen aufbewahrt werden – passend zu Ihren eigenen Richtlinien und regulatorischen Pflichten.
HIPAA-Unterstützung
Dieselbe Prüfung hat unsere Kontrollen anhand bestimmter anwendbarer administrativer, physischer und technischer Schutzmaßnahmen der HIPAA Security Rule (45 CFR Part 164, Subpart C) bewertet. HIPAA-Unterstützung ist im Enterprise-Plan verfügbar – sprechen Sie uns zu Ihren konkreten Pflichten an.
Zugriffskontrolle
Rollen und Berechtigungen legen fest, wer welche Gespräche sehen kann, mit Freigabe pro Nutzer oder pro Team.
Verschlüsselung
Gesprächsdaten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt.
Freigaben, die Sie zurücknehmen können
Teilen Sie ein Gespräch mit Personen in Ihrem Workspace, per E-Mail mit einem externen Gast oder per Link – und widerrufen Sie den Link, wenn der Vorgang abgeschlossen ist. Wer die Aufnahme herunterladen darf, wird getrennt davon entschieden, wer sie lesen darf.
Einrichtung aus Ihrem Verzeichnis
Importieren Sie Personen direkt aus Microsoft Entra oder Google Workspace, statt eine Mitarbeiterliste abzutippen, und richten Sie alle in einem Durchgang ein.
Löschen, das wirklich löscht
Jede Person kann ihr eigenes Konto in der App löschen. Wird ein Workspace geschlossen, werden seine Daten markiert und anschließend vollständig gelöscht, nicht einfach liegen gelassen.
Ein Audit-Log zum Mitnehmen
Enterprise protokolliert, wer was gesehen und geändert hat, und das Log lässt sich als Text, JSON oder CSV für Ihre eigene Prüfung exportieren, statt nur in unserer Oberfläche zu existieren.
KI-Konfiguration ist keine Kundeneinstellung
Die Prompts und die Modellkonfiguration hinter Zusammenfassungen und Assistenten werden von ActiveLens verwaltet und sind nicht pro Workspace bearbeitbar – so kann die Änderung eines Kunden nicht beeinflussen, wie die Gespräche eines anderen Kunden verarbeitet werden.
Zugriff für Ihre eigenen Systeme
Stellen Sie API-Tokens aus, wenn Ihre eigenen Tools die Daten benötigen – mit eingeschränktem Umfang und widerrufbar wie jede andere Zugangsberechtigung.
Wer was sieht, pro Person festgelegt
Zugriffsrechte werden für jeden Nutzer festgelegt, getrennt für Gespräche und Aufgaben – eine Teamleitung sieht die Gespräche ihres Teams, während eine Koordinatorin nur mit den Aufgaben arbeitet. Private Ordner bleiben für alle anderen vollständig unsichtbar.
Die Einwilligung in Aufzeichnungen liegt in Ihrer Verantwortung
Das Recht zur Gesprächsaufzeichnung unterscheidet sich je nach Rechtsordnung. Einige Länder und einige US-Bundesstaaten verlangen die Einwilligung aller Gesprächsbeteiligten, und für manche Branchen gelten zusätzliche Pflichten. Sie sind dafür verantwortlich, die erforderliche Einwilligung an dem Ort einzuholen, an dem Sie und Ihre Gesprächspartner sich befinden, und das geltende Recht einzuhalten. ActiveLens ist für Unternehmen konzipiert, die ihre eigenen Gespräche mit angemessenem Hinweis aufzeichnen. Es ist kein Werkzeug, um Menschen ohne ihr Wissen aufzuzeichnen.
Sicherheitslücke melden: security@activelens.ai
Sprechen Sie mit uns über Ihre Anforderungen.
Erzählen Sie uns von Ihrer Umgebung, Ihren Compliance-Pflichten und davon, wie Ihre Teams telefonieren. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob wir passen.